MAIA Care
La risposta giusta.
La risposta giusta.
Subito. Per tutti.
Il tuo chatbot e voicebot AI. Sempre presente, sempre preciso.
I tuoi cittadini, clienti, pazienti, visitatori non aspettano più. Vogliono risposte immediate, nel canale che preferiscono, nella lingua che parlano, a qualsiasi ora. MAIA Care è il punto di contatto intelligente che non dorme mai — risponde su web, WhatsApp, telefono, app. Parla in italiano, in novanta lingue. Gestisce il banale, smista il complesso al funzionario giusto con il contesto già raccolto.
I superpoteri
Sei capacità che la tua organizzazione prima non aveva.
- Multicanale reale — web, WhatsApp, telefono, app, intranet — un solo ecosistema
- Voicebot nativo italiano — anche chi non scrive, chiama e trova qualcuno dall'altra parte
- Multilingue su novanta lingue — il cittadino straniero, il turista, il paziente parla nella sua lingua
- Smistamento intelligente — il complesso arriva al funzionario giusto con contesto già raccolto
- Dati precisi sulle richieste — sai cosa chiedono davvero le persone, non cosa pensi di sapere
- Riduzione fino al 60% delle chiamate ripetitive al centralino — il personale torna alla cura
Per chi
Le organizzazioni che usano MAIA Care.
PA|
Sanità|
Turismo|
Finance|
Aziende con centralino o customer care