La guida virtuale AI che rivoluziona il turismo
Il settore turistico è in costante trasformazione e l’era digitale sta rivoluzionando il modo in cui vengono promosse le destinazioni turistiche e le modalità con cui si interagisce con gli ospiti. A tal proposito, è stato lanciato il progetto Interreg denominato DESy, acronimo di Digital Destination Evolution System, realizzato dalle destinazioni turistiche Agenzia Turistica Ticinese […]
L’Intelligenza Artificiale rivoluziona l’assistenza clienti con soluzioni self-service
La soddisfazione del cliente nel 2021 sarà l’indicatore chiave per misurare il successo della tua azienda. Sia che i clienti acquistino online, controllino lo stato dell’ordine, richiedano un rimborso o un supporto tecnico, l’intelligenza artificiale li aiuta a raggiungere rapidamente i loro obiettivi. Chatbot: in prima linea nella Customer Experience L’integrazione cross-channel determina il successo […]